Comércio exterior
Caixa de e-mail compartilhada para uma equipe que atende várias empresas
O problema
A equipe cuida de várias empresas, cada uma com a sua caixa de e-mail. Para acompanhar tudo, cada pessoa precisava entrar e sair de conta em conta.
O que foi feito
Uma caixa de entrada compartilhada em que um único login dá acesso a todas as caixas permitidas, com conversas atribuídas a um responsável, notas internas e histórico.
Quem abre uma conversa sabe quem é o responsável e o que já foi combinado, sem perguntar no grupo nem procurar em outra caixa.
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